الشحن والتسليم

بعد اتمام الطلب بنجاح سيتم معالجة الطلب وتجهيزه للشحن الى العنوان المقدم لدينا.

إذا كنت تدفع بواسطة بطاقة ائتمان، فسوف نتحقق من نجاح الدفع وسنرسل منتجك في أقرب وقت ممكن.

 

الوقت المتوقع لشحن المنتج

الوقت المتوقع لشحن المنتجات غالبا بين 2-7 أيام عمل، بحسب نوعية وملائمة الظروف والموقع الجغرافي.

داخل المملكة العربية السعودية: من 2 إلى 6 أيام عمل بحد أقصى.

خارج المملكة العربية السعودية: 3 إلى 7 أيام عمل بحد أقصى كما قد يطلب من العميل لدى الاستلام دفع رسوم جمركية خاضعة بحسب سياسة الدولة المشحون الطلب اليها.

 

تكلفة الشحن

تتراوح تكاليف الشحن بين 32- 48 ريال لمناطق المملكة العربية السعودية على حسب المنطقة وبحسب تسعيرة الشركة الناقلة، سوف تظهر تفاصيل تكلفة الشحن على الفاتورة قبل إتمام عملية الدفع.

تتبع الطلبات

بمجرد الانتهاء من طلبك، سوف تتلقى رقم الطلب مباشرة عبر الرسائل النصية والبريد الإلكتروني

 

 

المنتجات تالفة

جميع منتجات فايڤ ليڤز تخضع للفحص الكامل للتأكد من سلامتها قبل الشحن، وفي حال وصل العميل منتج تالف يرجى ابلاغ فريق الدعم الفني لاستبداله لك خلال 3 أيام عمل من تاريخ استلام المنتج في مستودعات الشركة والتأكد من التلف.

 

الفترة المحددة لاستبدال او الاسترجاع المنتج؟

في غضون سبعة أيام من الشراء.

العنوان

الرياض – المملكة العربية السعودية

الهاتف

الهاتف : 966556199990

البريد الالكتروني

Care@emdhaat.com